Эффективный контроль времени SLA для стабильной
работы бизнес-процессов
Дополнительные возможности «Контроль времени SLA»
Решение позволяет настроить контроль как классических SLA (Время реакции/Время выполнения), так и индивидуальных этапов работы с элементом на основе его свойств
-
01Указание и настройка приложений, для которых используется контроль времени SLA
-
02Настройка и отправка
уведомлений исходя из текущих значений времени и статусов SLA -
03Вывод текущих и исторических значений всех SLA элемента приложения через виджеты
-
04Гибкая настройка периода проверки SLA
-
05Проверка SLA элемента приложения как при любых изменениях значений свойств или статусов, так и через вызов операции в бизнес-процессе
Отличительные особенности
-
Настройка неограниченного
количества SLA -
Возможность использования
стандартной отчетности -
Возможность использования
стандартного EQL-поиска для отбора
элементов приложений
с учетом значений их SLA -
Независимая настройка SLA
для любого приложения,
не требующая изменения этого
приложения
Хотите увидеть, как работает «Контроль времени SLA» и какие процессы можно улучшить с его помощью?
Запишитесь на демонстрацию, и наши специалисты покажут функциональные возможности решения
Индивидуальное демо
Преимущества для бизнеса
-
01Полный контрольнад соблюдением сроков выполнения процессов
-
02Гибкость настройкии адаптация под любые
процессы компании -
03Удобный мониторинг и аналитика,способствующие повышению эффективности работы