ELMA Bot для организации умной поддержки

Легко собирайте чат-ботов с искусственным
интеллектом под ваши нужды в Low–code конструкторе

Заполните форму, и мы настроем ELMA365 Bot
под ваши бизнес-процессы

01

Освободите операторов поддержки

Передайте работу с типовыми вопросами по скриптам боту
02

Уменьшите затраты на поддержку

Полностью замените операторов или передайте большую часть коммуникации чат-боту
03

Автоматизируйте сбор обратной связи и анкетирование

Чат-бот спросит и сохранит оценку о качестве обслуживания
04

Увеличьте скорость ответов и не теряйте обращения

Увеличивайте скорость обработки сообщений, чат-бот подскажет оператору наиболее релевантные ответы по теме обращения
05

Поддержка
и обслуживание 24/7

Уровень обслуживания станет выше, пока люди спят бот работает
06

Интеллектуальное распределение обращений

Бот может классифицировать и определять приоритет сообщений для направления в группы поддержки