Управление обращениями на каждом этапе
С гибкой настройкой под требования клиента
Ключевые преимущества BPMSoft для сервиса
-
ITSM-подход
Контроль предоставления услуг с соблюдением рекомендаций ITIL и ITSM: ускорение процессов обработки обращений и инцидентов.
-
Современные технологии BPMSoft
Выстроенные процессы для интеллектуальной обработки, классификации и маршрутизации сервисных обращений.
-
Гибкая настройка
бизнес-процессовБыстрая настройка сложных процессов без написания программного кода и привлечения IT-специалиста.
-
Контроль эффективности менеджеров
Создание задач и отслеживание их исполнения
на всех этапах работы с клиентами.
Повышайте клиенториентированность с высоким стандартом качества обслуживания
Закажите демонстрацию BPMSoft, заполнив форму, и с Вами свяжутся наши специалисты
Индивидуальное демо
Русские информационные технологии уменьшили расходы и избавились от кадровой рутины с ELMA365 КЭДО
«Сейчас все предусматривает ELMA365, достаточно указать, на какую должность претендует кандидат, и система сама отправит процесс по нужному пути согласования. Нам было важно иметь гибкость, чтобы мы могли устанавливать заранее, нужно ли дополнительное собеседование, будут ли тестовые задания. И у нас получилось это сделать»
HR-менеджер, Русские информационные технологии
Стоимость подписки BPMSoft
для качественного управления сервисами
Оперативно оценим стоимость и сроки запуска решения под задачи Вашего бизнеса.
Запросить стоимость
