BPMSoft Омниканальные коммуникации

Платформа для автоматизации маркетинговых коммуникаций с гибкой настройкой логики процессов

Демонстрация
Скрин платформы BPMSoft Омниканальные коммуникации

Набор инструментов для общения с аудиторией по различным каналам

  • Люди

    Чат-платформа

    • Маршрутизация чатов на основе нагрузки, навыков и специализации операторов;
    • Гибридные чаты: перевод чатов с операторов на чат-боты и обратно;
    • Перевод чатов между группами операторов;
    • Запуск бизнес-процессов во время чата;
    • Шаблоны HSM-сообщений для WhatsApp.
  • Email

    Омниканальные рассылки

    • Создание рассылок по команде, по расписанию, запуск из бизнес-процессов и кампаний;
    • Автоматический подбор мессенджера;
    • Отправка текста, изображений, старт диалогов с чат-ботом;
    • Статические и динамические списки получателей;
    • Конструктор опросов;
    • Макросы.
  • Робот

    Чат-боты

    • Создание виртуального ассистента для организации круглосуточной поддержки пользователей. Чат-бот ответит на вопросы клиентов, сохранит историю обращения и при необходимости подключит к диалогу оператора.
  • Скрин платформы BPMSoft Омниканальные коммуникации

Ключевые преимущества платформы BPMSoft

  • Галочка
    BPMSoft входит в единый реестр
    российского ПО
  • Галочка
    Подходит для среднего и крупного бизнеса с развитой ИТ-архитектурой
  • Галочка
    Гибко настраивается и быстро адаптируется под изменения бизнес-процессов
  • Галочка
    Интегрируется с различными каналами и платформами
  • Галочка
    Обеспечивает безопасность персональных данных и в облаке, и онсайт
  • Галочка
    Соответствует всем требованиям импортозамещения

Взаимодействуйте с аудиторией при помощи любых удобных каналов

Закажите демонстрацию BPMSoft, заполнив форму, и с Вами свяжутся наши специалисты
Индивидуальное демо
Скрин платформы BPMSoft Омниканальные коммуникации

Стоимость подписки BPMSoft для автоматизации маркетинговых коммуникаций

Оперативно оценим стоимость и сроки запуска решения под задачи Вашего бизнеса.
Запросить стоимость
Бумажник

Свяжитесь с нами или оставьте свои контакты,
чтобы узнать больше о преимуществах BPMSoft

Заполните форму, и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Поддержка: support@masterdata.ru