Как НСИ повышает эффективность BI и ERP
Сегодня большинство компаний уже внедрили ERP-системы и активно развивают BI-направление. ERP помогает управлять операциями, BI — анализировать данные и принимать решения. Однако рано или поздно руководители и аналитики сталкиваются с одной и той же проблемой: отчёты BI не совпадают с цифрами из ERP. Казалось бы, обе системы работают с одними и теми же данными, но результаты различаются. Причина почти всегда кроется не в BI-платформе и не в ERP, а в том, что между ними отсутствует единая нормативно-справочная информация — НСИ.
Когда системы говорят на разных языках
ERP — это операционный мозг компании, где происходят продажи, закупки, движения товаров и расчёты. BI — аналитический мозг, который собирает данные из ERP, CRM, складских и финансовых систем, чтобы построить общую картину бизнеса.
Но если каждая из этих систем использует свои справочники и классификаторы, возникает «языковой барьер». Один и тот же контрагент может быть записан под тремя именами, товар иметь разные коды, а регионы — отличаться в форматах. В результате отчёты начинают противоречить друг другу, и BI-аналитика теряет доверие руководства.
Роль НСИ как единого источника истины
НСИ — это систематизированный набор справочников и классификаторов, описывающих ключевые объекты бизнеса: клиентов, товары, подразделения, склады, страны, единицы измерения. По сути, это единый словарь, на котором говорят все корпоративные системы.
Когда НСИ централизована, она обеспечивает согласованность данных между ERP, CRM, BI и другими приложениями. ERP получает точные справочники, BI — очищенные и сопоставимые данные, а компания — единое информационное пространство. Таким образом, НСИ становится мостом между операционной и аналитической реальностью.
Как НСИ делает аналитику и процессы эффективнее
Во-первых, единая НСИ повышает качество аналитики. BI-отчёты начинают отражать реальные показатели, без расхождений и ручных корректировок.
Во-вторых, она снижает трудозатраты. Аналитикам и IT-специалистам не нужно постоянно “чистить” данные и сопоставлять разные справочники.
В-третьих, единые справочники упрощают интеграцию новых систем и модулей: каждая из них подключается к уже существующей модели данных, а не создаёт свою собственную.
И наконец, доверие к BI-отчётам со стороны руководства растёт. Когда цифры из BI совпадают с данными ERP, решения принимаются быстрее и на основе реальных фактов, а не предположений.
Как мы выстраиваем архитектуру «НСИ ↔ ERP ↔ BI»
В типовых проектах по внедрению НСИ процесс начинается с анализа текущих справочников в ERP и других корпоративных системах.
Далее создаётся модель «золотого справочника» — единая структура данных, которая становится источником истины для всех систем компании.
На базе выбранной платформы (например, 1C MDM, Informatica или Talend) настраивается механизм управления НСИ и синхронизации с ERP и хранилищем данных.
Только после этого подключается BI-система, получающая уже стандартизированные и проверенные данные.
Такой подход обеспечивает прогнозируемый и измеримый результат: количество дублей контрагентов снижается более чем в два раза, расхождения между отчётами ERP и BI могут сокращаться до 0,3%, а подготовка управленческой отчётности — с двух дней до трёх часов.
Вместо заключения
Без НСИ BI не может быть достоверным, а ERP — эффективным. Единая нормативно-справочная информация превращает разрозненные данные в согласованную систему знаний. Для бизнеса это означает не только точные отчёты, но и уверенность в том, что решения принимаются на основе правильных цифр.
Если ваши отчёты BI не совпадают с данными ERP — это не проблема BI-платформы. Это сигнал о том, что пора заняться качеством данных и внедрить централизованную НСИ. Именно с этого начинается настоящая эффективность корпоративной аналитики.