Интеллектуальная платформа для персонализированного маркетинга и автоматизации взаимодействия с клиентом
Первый в мире инструмент облачного маркетинга. Помогает маркетологам разрабатывать идеальный профиль клиента, получать исчерпывающие, полные данные и оптимизировать маркетинговые коммуникации.
Персонализированный директ-маркетинг на протяжении всего пути клиента
Консолидация всех важных данных о клиенте в одной системе, с возможностью создания расширенных профилей клиентов. Система найдет нужную аудиторию, выполнит таргетирование и сегментацию клиентов с помощью технологии машинного обучения.
Возможности:
- Единый профиль клиента
Создавайте динамический профиль клиента — данные из всех источников собираются в одной системе
- Сегментирование и когортный анализ
Создавайте целевые группы на основе действий и интересах клиентов. Проводите персонализированные рекламные кампании для конкретных сегментов аудитории
- Умные рекомендации
Алгоритм системы покажет только необходимые рекомендации пользователю, что поможет влиять на возврат клиентов и увеличить LTV
- Многоуровневые кампании
Выстраивайте многоуровневые сценарии взаимодействия с клиентом. Управляйте кампаниями в режиме реального времени и контролируйте отток клиентов
- Омниканальность
Предоставляйте уникальный пользовательский опыт и гарантированное обслуживание во всех каналах коммуникации с помощью автоматизации процессов
- Предиктивная аналитика
Формируйте маркетинговую стратегию за счет предсказания поведения пользователей на основе прошедших событий. Оценивайте динамику роста продаж с помощью технологий Data Mining и OLAP
Выбирайте только самые эффективные каналы взаимодействия с клиентами
Определяйте эффективность всех маркетинговых мероприятий и представление самых прибыльных каналов продаж для бизнеса. Тестируйте и оптимизируйте маркетинговую стратегию с помощью моделей предиктивной аналитики.
