SAP Marketing Cloud

Unsplashed background img 1

Интеллектуальная платформа для персонализированного маркетинга и автоматизации взаимодействия с клиентом

Первый в мире инструмент облачного маркетинга. Помогает маркетологам разрабатывать идеальный профиль клиента, получать исчерпывающие, полные данные и оптимизировать маркетинговые коммуникации.

Персонализированный директ-маркетинг на протяжении всего пути клиента

Консолидация всех важных данных о клиенте в одной системе, с возможностью создания расширенных профилей клиентов. Система найдет нужную аудиторию, выполнит таргетирование и сегментацию клиентов с помощью технологии машинного обучения.

Возможности:

  • Единый профиль клиента

    Создавайте динамический профиль клиента — данные из всех источников собираются в одной системе

  • Сегментирование и когортный анализ

    Создавайте целевые группы на основе действий и интересах клиентов. Проводите персонализированные рекламные кампании для конкретных сегментов аудитории

  • Умные рекомендации

    Алгоритм системы покажет только необходимые рекомендации пользователю, что поможет влиять на возврат клиентов и увеличить LTV

  • Многоуровневые кампании

    Выстраивайте многоуровневые сценарии взаимодействия с клиентом. Управляйте кампаниями в режиме реального времени и контролируйте отток клиентов

  • Омниканальность

    Предоставляйте уникальный пользовательский опыт и гарантированное обслуживание во всех каналах коммуникации с помощью автоматизации процессов

  • Предиктивная аналитика

    Формируйте маркетинговую стратегию за счет предсказания поведения пользователей на основе прошедших событий. Оценивайте динамику роста продаж с помощью технологий Data Mining и OLAP

Выбирайте только самые эффективные каналы взаимодействия с клиентами

Определяйте эффективность всех маркетинговых мероприятий и представление самых прибыльных каналов продаж для бизнеса. Тестируйте и оптимизируйте маркетинговую стратегию с помощью моделей предиктивной аналитики.

Реализованные проекты

Начните цифровую трансформацию вашего бизнеса! Заявка на консультацию