Лидер в области решений для омниканальной коммерции и взаимодействия с клиентами компания SAP (hybris) совместно с консалтинговой компанией MASTERDATA приглашают Вас принять участие в мероприятии, посвященном вопросам контекстного и персонализированного маркетинга.

Сейчас в большинстве случаев потребитель диктует условия взаимодействия с ним, ожидая от Вас индивидуального подхода к его потребностям. Собирая данные о Вашем клиенте в режиме реального времени, Вы получаете исчерпывающую информацию и можете предложить именно то, что ему нужно в данный момент времени. В ходе мероприятия Вы узнаете о решении, которое позволяет изменить характер и контекст взаимодействия. В рамках мероприятия будут рассмотрены следующие темы: 

Дата и место проведения: мероприятие состоится 10-го ноября в офисе SAP Labs, по адресу: Космодамианская наб. 52/5, 3 этаж.

Предварительная программа бизнес-завтрака:Регистрация более недоступна, мероприятие прошло

ВремяОписание
14:00–14:30Приветственный кофе. Регистрация участников
14:30–15:00Оркестрация цифровых каналов при помощи аналитики при планировании высокоэффективных маркетинговых кампаний. Обсуждение бизнес-кейса одного из крупных e-commerceигроков на рынке домашней одежды. Виноградов Сергей, генеральный директор Digital-агентства “Web Generation Group”
15:00–15:30hybris Marketing – единая маркетинговая платформа. Обзор решения. Андрей Тыщенко, менеджер по продвижению бизнес-решений Customer Engagement & Commerce, SAP CIS 
15:30–16:10Управление полным циклом коммуникации – от агрегации данных из разнородных источников (включая работу с социальными сетями, семантический анализ контента) до исполнения многоволновой кампании по всем каналам. Дмитрий Кривоносов, специалист отдела продаж, MASTERDATA
16:10–16:35Динамическая сегментация клиентской базы по множеству параметров в реальном времени. Владимир Плетенев, архитектор бизнес-решений, MASTERDATA
16:35–17:00Инструменты повышения эффективности взаимодействия с клиентами (анализ customer journeys, товарные рекомендации). Андрей Волков, руководитель направления интернет-коммерции, MASTERDATA
17:00–17:30Высокая отдача маркетинга при минимуме затрат (расчет ROMI через цифровые каналы). Андрей Волков, руководитель направления интернет-коммерции, MASTERDATA

Компания «МАСТЕРДАТА» в очередной раз примет участие в качестве Бронзового спонсора в масштабной бизнес-конференции «SAP Форум 2015», которая состоится 9 апреля 2015 года в Москве, в выставочном центре «Крокус Экспо».  

«SAP Форум Москва» — крупнейшая ежегодная бизнес-конференция SAP в СНГ, посвященная новейшим разработкам и последним технологическим достижениям в области информационных технологий. 

В деловой программе конференции запланировано проведение пленарной сессии, посвященной новейшим ИТ-разработкам, круглых столов, презентаций-поставщиков и решений по автоматизации и повышению эффективности бизнес-процессов. В рамках данного мероприятия участники смогут поделиться опытом, посетить информационные стенды и узнать о новинках развития ИТ и бизнеса в целом. Для посетителей в рамках мероприятия будут работать специальные зоны в виде гостеприимного аэропорта, который по словам организаторов планируют посетить около 3000 участников. 

Приглашаем Вас посетить наше выступление, которое состоится в секции GATE 11 c 16:30 – 17:00. В рамках выступления «История успеха внедрения комплекса систем SAP CRM, SAP xECM, Kofax в РосЕвроБанк» Александр Финашин (МАСТЕРДАТА) и Руслан Вороной (РосЕвроБанк) представят современные тенденции и решения в IT-индустрии, а именно успешный проектный опыт внедрения комплексных продуктов на базе SAP CRM, SAP xECM, Kofax в РосЕвроБанк. Также на конференции будет работать информационный стенд компании (S26), где каждый желающий сможет узнать подробную информацию о продуктах или получить ответ на интересующий вопрос.

Проект АКБ «РосЕвроБанк», реализованный силами команды «МАСТЕРДАТА» получил награду как лучший проект в сфере Customer Engagement 2014 года в России в рамках ежегодной бизнес-конференции SAP Forum 2015. 

Компания SAP, крупнейший мировой производитель корпоративного программного обеспечения, провела очередную ежегодную конференцию SAP Forum 2015, которая собрала ведущих партнеров и руководителей ключевых направлений SAP. Подводя итоги уходящего года, компания SAP объявила проекты, показавшие лучшие результаты. 

Тесное сотрудничество компании «МАСТЕРДАТА» и представителей АКБ «РосЕвроБанк», начатое в процессе реализации внедрения в 2013 году позволило компаниям одержать совместную победу в одном из самых престижных конкурсов на российском рынке CRM. Проект для «РосЕвроБанк» получил достойную награду «SAP Customer Engagement» в России в 2014 году и это яркое подтверждение высокой эффективности совместной работы заказчика и исполнителя.

Проект в РосЕвроБанке является уникальным в своем роде по охвату бизнес-процессов, работы по автоматизации которых велись одновременно. С самого начала в объем проекта входила автоматизация процессов привлечения и продаж как корпоративным, так и розничным клиентам. При этом к моменту старта проекта в банке уже имелась реализованная собственными силами активно используемая CRM-система для корпоративных клиентов. Поэтому для данного направления была также поставлена и успешно выполнена задача единомоментного перевода работы менеджеров с одной платформы на другую. 

Поздравляем команды с данным событием и желаем новых побед!